Nem engedheti meg magának, hogy pénzt dobjon a fizetés nélküli hirdetési helyeken nem hatékony taktikára. A kampányok költséghatékonyságának fenntartása elengedhetetlen. A fizetett kampányok egyszerűsítéséhez sok más van Céloldal legjobb gyakorlatai Foglalkoztathat. Láttuk, hogy ezek közül az eredmények közül a legjelentősebbek gyakran a cselekvésre ösztönzés optimalizálásából származnak. Most, optimalizálja a A CTA néhány különböző tényezőt tartalmazhat . Nem csak az elhelyezés, a másolás, a tervezés és a szokásos lista a CRO jelölőnégyzetekről van szó – az interakció pszichológiája is figyelembe vehető. Az egyéni fizetett kampányok valóban optimalizálása érdekében sokkal jobban szemcsésnek kell lenni a CRO-val. Ez magában fogja foglalni a tényleges érték ajánlat megvitatását. Íme néhány kérdés, melyeket fel szeretnél kérdezni a céloldala és a CTA pszichológiájával kapcsolatban: Hol van a felhasználó a vevő utazásán?
Ők a megfelelő szakaszban vannak ennek a konverziónak?
Mit kínálunk kényelmesnek és értékesnek?
Megfelel-e ajánlatunk az általunk kért információkkal?
Meglepődne, hogy milyen gyakran a CTA-kérdése kínálattal kapcsolatos, valamint a másolással kapcsolatos. Túl sok marketingvezető foglalkozik a céloldal másolásának rögzítésével, amikor meg kell kérnie a CMO-jáktól, hogy fontolják meg, hogy elsődlegesen milyen változtatásokat kínálnak. CTA-pszichoanalízis-vizsgálataink [SaaS] eredményei A legjobb betekintések a nehezen megkeresett adatokra épülnek, ezért úgy döntöttünk, hogy néhányat hozzanak létre, mielőtt elkezdtük. A CTA Psychoanalysis Spreadsheet (Amelyre kattintva ingyen letöltheti a képet) elemezte a top 100 SaaS céloldal CTA-ját: A tanulmányban azt találtuk, hogy a legtöbb CTA-probléma a négy kategória egyikébe tartozik: 1. Tisztaság A fő kérdés az, hogy az oldal cél-átalakítása nem egyértelmű. Ez azért lehet, mert homályos példányt használ (például “kattintson ide”) a gombjain. Vagy a céloldalról érkezhet, amely nem rendelkezik a szükséges információval ahhoz, hogy fel tudja tanítani a felhasználót a szolgáltatás igénye miatt. Ahogy az alábbi képernyőképen láthatja, a céloldal tisztának tűnhet, de semmilyen hasznos információval nem rendelkezik ahhoz, hogy megismerje a felhasználót, miért kell átalakítani őket. Különösen a korai stádiumú kutatók számára ez az oldal lehet egy fekete lyuk a rejtély és a súrlódás miatt. Győződjön meg róla, hogy a céloldalnak szüksége van minden olyan szükséges információra, amelyet a felhasználónak megfelelő tájékoztatást kell kapnia a termékéről / szolgáltatásáról. Íme néhány dolog, amire a következőkre kell koncentrálnunk: A termék időtakarékos értéke
A termék / szolgáltatás versenyképes árképzése
A pontos fájdalom pont az Ön termékével / szolgáltatásával megoldja
2. Időzítés Itt láttuk, hogy számos céloldal olyan eszközöket ajánlott fel a felhasználónak, amelyek nem voltak megfelelőek a vevő útjában. Például ha egy felhasználónak nem adta meg a megfelelő kontextuális információkat annak megértéséhez, hogy szükség van-e a szolgáltatására, ingyenes tesztet ajánlott a CTA-ban egy kicsit rosszul. Ugyanez vonatkozik arra is, hogy digitális eszközöket kínálnak, és nincs magyarázatuk arról, hogy mi az: Győződjön meg róla, hogy ajánlata megfelelően illeszkedik ahhoz, ahol a felhasználó a vevő útjába tartozik. A legfelső csatorna kínálja a kapcsolattartók kérését
A félcsatornás ajánlatok képesek a márkás élményeket, például az e-mail előfizetést
Az alsó csatorna ajánlatok összpontosítanak az értekezletek és a hívások ütemezésére
Végül, bármit is kínálsz, győződj meg róla, hogy elmagyarázza, mi a fene, amit a felhasználó letölt, így nem vakon kattintanak a spamre. 3. Súrlódás Amikor a felhasználó elérhetőségi adatait kérdezi, finom vonalat kell húznia az érték és a súrlódás között. Minél több információt kérsz (név, e-mail, üzlet, versenytárs stb.), Annál nagyobb súrlódás érkezik a céloldalra. Ha űrlapod kér minden olyan információt, amelyet a felhasználó esetleg elláthatna, akkor valószínűleg tömegesen pattog. Győződjön meg róla, hogy az igénye megegyezik azzal, amit kínál. A B2B keresőmarketingek többsége beszámol arról, hogy a Űrlap “édes” A konverziókhoz valahol 3-5. Ennél többet, és elkezdi távolítani a felhasználókat. 4. Elhelyezés Ez volt, és mindig lesz, a CTA-k számára. Az online olvasók nem ismertek figyelmüket illetően – és Csak néhány másodperc van, hogy megragadja és figyelemmel kíséri . Ez azt jelenti, hogy a cél konverzióját (a CTA-t) kiemelni és figyelemfelkelteni kell. Legalábbis azonnal láthatónak kell lennie, amikor az oldalra ér. Meg fogsz lepődni, hogy hány olyan helyet látunk, amelyek szinte láthatatlan CTA gombokkal vannak elrejtve egy erdőben irreleváns képeken: Pro tipp? Győződjön meg arról, hogy a gombok könnyen megtalálhatók … azaz csak akkor, ha azt szeretné, hogy a felhasználók rákattintassanak rájuk. Ezek csak azok a közös problémák, amelyeken egy egész iparág tanulmányozása során találkoztunk. Bár ezek bizonyítják, hogy sok olyan közös CTA-probléma létezik, amely könnyen megoldható, nem bizonyítja, hogy milyen hatásos lehet ezek rögzítése. Ha meg szeretné tudni, mennyire lehet hatékony a CTA-k optimalizálása, olvasd el. 3 B2B esettanulmány a CTA-k erejének bizonyítására Most rögtön megállapítottam, hogy a CTA-kra vonatkozóan négy alapvető kérdésre van szükség. De az utolsó kiadás (elhelyezés) meglehetősen egyszerűen rögzíthető. Mindaddig, amíg a gomb tiszta és látható, sok üres hely van, hogy elszigetelje a célkonverziót, tisztában kell lennie. De amikor a másik három CTA-kérdésre kerül, akkor ezek rögzítése egy kicsit bonyolultabbá válhat. Azt találtuk, hogy a céloldal interakció pszichológiájának lebontása nagyszerű módja annak Fordítsa meg a vevő útját A webhelyére. Ezzel sikerült tesztelni néhány agresszív CRO stratégiát ügyfeleink kampányaival. Amit láttunk, az az, hogy a leghatásosabb változások a következőkből származnak: A konverzió kényelmessége
A gomb és a céloldal másolása
Céloldal ajánlat vagy beérkezett tartalom
B2B keresőmarketing Az Ön végfelhasználójának árnyalatainak megértéséről, és hol helyezheti el a márkát a konvertálás érdekében. Ha igazán szeretné racionalizálni a vevő útját, merülni fogsz ezeken a CRO-re. Esettanulmány 1: A CTA kényelmének megváltoztatása A CTA optimalizálásával drámai módon növelhettük az ügyfél konverzióit. Ebben az esetben az “optimalizálás” kifejezés azt jelenti, hogy a konverzió kényelmesebb a felhasználók számára. A céloldal célja, hogy kitöltse a csővezetéket olyan minősített leadekkel, amelyek érdeklődnek egy demo ütemezéséhez. Ez egy nagyszerű ólom-gen taktika, és a céloldal tiszta, egyszerűsített tapasztalat. De amit rájöttünk, hogy a demó “ütemezése” komoly tétovázást okozhat a felhasználókban. Az ütemezés megköveteli számukra, hogy saját naptárba lépjenek, és konzultáljanak, amikor szabadok, és megfelelnek a vállalat ütemezésének. Az átalakítás kényelmesebbé tétele érdekében létrehoztunk egy demo videót, amely letölthető. Szerencsére az ügyfelünknek már volt egy nagyszerű videoeszközje, amelyet felhasználhatunk. Így, ahelyett, hogy két naptári (felhasználói és vállalati) konszolidációra törekedne, a felhasználó letöltötte a videót, és saját belátása szerint nézhette le. (Balra: “Demo ma ütemezése!” & Jobbra: “INGYENES 5 perc demo videó”) Amikor a kényelemről van szó, fontos, hogy ne csak a dollárban, hanem az időben beszélj a felhasználókkal. Míg a pénz mindig erőforrás, amelyet meg akarunk menteni, az idő felbecsülhetetlen és végtelen erőforrás, amivel mindannyian vagyunk állandóan Többet kérdezett. Ha tényleg a felhasználókat szeretné lenyűgözni, beszéljen velük az időtakarékos értékek tekintetében. Az alábbi képernyőképen láthatja, hogy ez így érdemes lesz. Ez így van – a konverziók több mint 738% -os növekedését láttuk azáltal, hogy a folyamatot a felhasználók számára kényelmesebbé tettük. Ez egy komoly konverziós ráta optimalizálás – ami komoly bevételhez vezet. Esettanulmány 2: A CTA másolatának módosítása A szoftver webhelyének CTA gombjának pontos megfogalmazásával optimalizáltuk fizetett leadjeink drasztikus növelését. Most, ha valamilyen fajta fut Komoly leszállóoldal Kampány, a CTA-k kifejezetten megadják az oldal cél-konverzióját. Például, a “kattintson ide” gomb egyszerűen nem fogja vágni. Ha azt mondja nekik, hogy olvasson egy blogot, töltsön le egy e-könyvet vagy ütemezzen egy találkozót, akkor a CTA-k ennek megfelelően olvassanak: “Olvasson most”, “Letöltés e-könyv”, “Kapcsolat”. De a másolásra koncentráló CRO túlmegy a CTA-k összpontosításán. A / B teszteli a gombját Másolni, hogy melyik változatok konvertálják a hirdetések generált forgalmát. Ebben az esetben megvizsgáltuk, hogy az iparilag orientált másolat vagy az értékorientált másolat nagyobb lesz-e. Eredetileg a gomb csak a “Watch the Demo Video” -t olvasta fel – egy CTA-t, amelyről tudtuk, hogy a korábbi teszten dolgozott. Két screenshotot teszteltünk két különböző célpiacon. Az első (MES Software) olyan ipari szakemberekre irányult, akik remélhetőleg reagálnak az adott példányra. A második (szabad) mindenki más volt. Az eredmények nagyon érdekesek voltak: “MES Software” Eredmények: 8,18% -os növekedés a konverziókban
“Ingyenes” Eredmények: 9,49% -os konverzió-növekedés
Láthatjuk, hogy a CTA-példány célpiacát a célpiac szókincséhez igazodó eredményekkel jól működik. De mint a legtöbb esetben, hangsúlyozva, hogy az eszköz ingyenes, megszünteti majdnem minden súrlódást a tapasztalatból, ami a konverziók komoly növekedését eredményezte. Eddig azt tapasztaltuk, hogy a CTA megváltoztatása a felhasználó kényelméhez igazodva komolyan növeli a konverziókat. Hangsúlyozva a “free” példányt a példányban is hihetetlenül jól működik. Minél több értéket közvetít a gomb másolatán (függetlenül attól, hogy “szabad” vagy monetáris jellegű-e a MES-vel), annál nagyobb sikereket lát majd. De mi történik, ha teljesen megváltoztatja a céloldal ajánlatát? 3. esettanulmány: A CTA ajánlat megváltoztatása A harmadik kampányban láttuk, hogy gyakran több keresési szándék áll fenn a fizetett hirdetések által generált forgalom mögött. Ez azt jelenti, hogy nem mindenki, aki rákattint a hirdetésére, releváns anyagot lát, ha takaros kampányt futtat. De ezek a kattintások továbbra is potenciális vezetők, hogy elhagyja az asztalt. Ne hagyja, hogy visszaforduljanak. Hozzon létre egyéni élményt minden különálló keresési szándékkal kapcsolatban. Ne hagyja abba a rést – menjen egészen az egyéni keresők egyedi élményeinek létrehozásához! Korábban ez a CTA céloldal egy egyedi célra összpontosított (egy demó ütemezése), de több keresési szándék állt mögötte, akik rákattintottak a hirdetésére. Emiatt sok pattogást láttunk. Miután megnéztük az adatokat, rájöttünk, hogy egyéni céloldali élményt hozhatunk létre a különböző keresési szándékokhoz. Ezek egyike egy bizonyos iparági jelentésre koncentrált, a második pedig egy új cybersecurity fenyegetéssel, a harmadik pedig a tényleges márkanévvel. Az alábbi képernyőképeken láthatja, hogyan hoztunk létre három egyedi élményt a különböző várható felhasználók számára: Ez az újonnan szegmentált céloldal kampány drasztikusan emelkedett a konverziókban, mivel ezeket a különböző vevők utazásait célozta meg. Minél jobban testreszabott egy élményt, annál több konverziós hajlamú lesz a felhasználó. Ahelyett, hogy abban reménykedne, hogy egy fogási hirdetéskampány mindkét különböző célhoz vezetne, próbálja meg az ellenkezőjét. Egyre testreszabott felhasználói élmény létrehozása ritkán tér vissza, hogy megharapjon. Végül is, ezeknek a szegmentált oldalak konverziós arányai önmagukért beszélnek: Gartner jelentés konverziós aránya: 36,9%
NSS jelentés konverziós díjak: 18,63%
Egészségügy Kiberbiztonsági átváltási árfolyamok: 8,85%
Mint mindig, amikor a digitális marketingre van szükség, a szegmentálásnak mindig nagyobb sikert kell hoznia. Elvihető: Sima dia a konverzióhoz Ami az aranyszabályokat illeti, a CTA-k az alábbiakat követik: A felhasználók számára könnyűvé válik a konverzió.
Ez a “könnyű” szó értelmezésére szolgál. Minél kényelmesebb az ajánlatod és annál inkább az értékközpontú céloldal és gomb másolata, annál inkább csábítják a felhasználókat, hogy konvertálni fognak. A CRO többet vesz Mint a másolat és a tervezés. Ahhoz, hogy valóban gazdagodjon a vevő utazásán és váljon ROI-alapú CRO-mesterré, meg kell vizsgálnia a fizetett kampányok pszichológiáját. Minden piaci interakció következményeit mélyebben be kell meríteni. És – ami a legfontosabb – olyan változtatásokat kell végrehajtania, amelyek vezetnek a bevételekhez / bevételekhez, nem csak az üres kattintásokhoz. Minél egyenletesebbek a CTA-k, annál egyenletesebb a csúszda az értékesítési csapatához.

Ha tetszett, kérlek oszd meg barátaiddal!